Miesięcznik Finansowy Bank | 06 marzec 2008
* Pokazana okładka tytułu jest aktualną okładką tytułu Miesięcznik Finansowy Bank. Kiosk24.pl nie gwarantuje, że czytany artykuł pochodzi z numeru, którego okładka jest prezentowana.
Banki postrzegają poziom zaufania klientów do nich jako wysoki, a jednoczenie mają świadomość wielu czynników, które mogą spowodować w najbliższych latach jego utratę. A bank, który je utracił, przestaje istnieć.
Banki postrzegane są nie tylko jako instytucje zaufania publicznego, ale nawet jako dobro publiczne. Twierdzi się bowiem, że system bankowy jest dobrem społecznym, a zatem całe społeczeństwo powinno ponosić koszty z nim związane (uważa się np., że ryzyko systemowe jest ryzykiem całego społeczeństwa). Czy jednak tak jest? Czynniki kształtujące zaufanie publiczne w szerokim ujęciu to mentalność społeczna, tradycje historyczne, własne doświadczenie jednostki. Oraz wychowanie w rodzinie i szkole, kształtowanie postaw i przekonań co do danych instytucji przez środki masowego przekazu. Zbiorowa mentalność leży u podłoża zaufania publicznego; ma ona jednak charakter pasywny. Dopiero w sytuacji zagrożenia (np. niewypłacalność banku) staje się mentalnością aktywną.
(...)
Piotr Masiukiewicz
Artykuł w całości jako plik PDF do pobrania znajduje się w zakładce Opis w ofercie tytułu BANK Miesięcznik Finansowy
Wróć do czytelni