Regulamin świadczenia usług

§ 1

Właścicielem i administratorem serwisu internetowego www.kiosk24.pl jest firma:
websky Sp. z o.o.
ul. Legionowa 28 lok. 1001
15-281 Białystok
wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 0000087457.

§ 2

Kiosk24.pl pośredniczy w sprzedaży prenumeraty czasopism i katalogów pomiędzy Zamawiającym a Wydawnictwem/Wydawnictwami. Zamówienie złożone w Kiosk24.pl za pośrednictwem formularza elektronicznego lub przez telefon albo fax i opłacone przy użyciu wybranego spośród udostępnianych sposobu płatności jest wiążącą umową pomiędzy Zamawiającym a Wydawnictwem/Wydawnictwami.

Obowiązującą formą płatności jest przedpłata na konto na podstawie generowanej dla każdego zamówienia specyfikacji. Numer konta jest unikatowy dla każdego zamówienia i udostępniany Zamawiającemu w procesie opłacania zamówienia. Zamawiający na podany w zamówieniu adres e-mail otrzymuje potwierdzenie zarejestrowania wpłaty. Żądanie otrzymania faktury VAT Zamawiający wyraża w treści formularza zamówienia. Fakturę VAT z adnotacją "zapłacono" wystawia i przesyła każde Wydawnictwo realizujące zamówienie.

Wszystkie wpłaty trafiają na konto firmy websky Sp. z o.o. poprzez Platnosci.pl obsługujące wszystkie transakcje związane z działalnością Kiosk24.pl. Beneficjentem przelewów jest PAYU S.A. - właściciel i administrator serwisu internetowego Platnosci.pl. Po otrzymaniu wpłaty na podane konto środki są do dyspozycji firmy websky Sp. z o.o. czyli Kiosk24.pl i w nieprzekraczalnym terminie trzech dni roboczych od dnia zarejestrowania wpłaty są przekazywane Wydawnictwu/Wydawnictwom odpowiedzialnym za realizację zamówienia.

Opłacone zamówienie natychmiast przekazywane jest bezpośrednio do Wydawnictwa/Wydawnictw, które na mocy obowiązujących umów przyjmuje/przyjmują zamówienie do realizacji. Termin realizacji zamówienia następuje zgodnie z trybem wydawniczym danego Tytułu. Informacje na temat częstotliwości publikacji Tytułu oraz warunków dostawy w kraju i za granicą określane są oddzielnie dla każdego Tytułu i przedstawione w ofercie Tytułu.

Zastrzega się, że firma websky Sp. z o.o. nie jest gwarantem, tzn. nie bierze odpowiedzialności za prawidłowe spełnienie świadczenia przez Wydawnictwo/Wydawnictwa.

§ 3

Rezygnacje

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku (Dz. U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami), konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa lub umowę zakupu na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni, liczonym od dnia otrzymania przesyłki z towarem, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi od dnia zawarcia umowy, z zastrzeżeniem art. 5 i 10 tej Ustawy.

§ 4

Reklamacje

Reklamacje dotyczące działalności serwisu internetowego www.kiosk24.pl, przedstawianej oferty i obsługi zamówień w zakresie wynikającym z obowiązków Kiosk24.pl przyjmujemy w biurze:

- w godzinach od 8.00 do 16.00
websky Sp. z o.o. - Kiosk24.pl
ul. Legionowa 28 lok. 603
15-281 Białystok
tel. +48 (85) 748 99 90
fax +48 (85) 748 99 89

- całodobowo
za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego tutaj

Reklamacje dotyczące realizacji prenumeraty, przesyłek, oraz samych zakupionych Tytułów są przez Kiosk24.pl przyjmowane i przekazywane właściwym Wydawnictwom oraz monitorowane pod kątem skuteczności ich rozpatrzenia. Reklamacje te można też składać bezpośrednio w Wydawnictwie realizującym daną prenumeratę - dane kontaktowe Wydawnictwa przekazywane są w e-mailu potwierdzającym zarejestrowanie wpłaty i przekazanie zamówienia do realizacji.

Wszystkie reklamacje są sprawdzane i rozpatrywane indywidualnie, z uwzględnieniem okoliczności wystąpienia ich powodu.

§ 5

Zwroty

Zwrot pieniędzy mający miejsce w przypadku, gdy z przyczyn niezależnych od Kiosk24.pl zamówienie nie może zostać przekazane do realizacji lub zrealizowane, albo wynikający z uwzględnionej rezygnacji lub reklamacji, zostanie dokonany natychmiast po weryfikacji zdarzenia przez Kiosk24.pl i poinformowaniu Zamawiającego w sposób:

- jeśli zamówienie było opłacone kartą kredytową zwrot nastąpi bezpośrednio na konto karty kredytowej,

- jeśli zamówienie było opłacone bankowym przelewem elektronicznym zwrot nastąpi bezpośrednio na konto, z którego dokonano wpłaty,

- jeśli zamówienie było opłacone przelewem tradycyjnym zwrot nastąpi w wybrany przez Zamawiającego sposób - przelewem bankowym lub przekazem pocztowym, po otrzymaniu od Zamawiającego stosownych informacji w korespondencji e-mailowej lub faksem.

§ 6

Użytkownik zapisujący się do newslettera wyraża zgodę na wykorzystywanie jego adresu e-mail w celach marketingowych (otrzymywanie informacji o ofercie, nowościach i promocjach, reklam itp.) przez Kiosk24.pl oraz inne osoby, firmy i instytucje współpracujące z Kiosk24.pl.

§ 7

Kiosk24.pl nie ponosi żadnych konsekwencji związanych z korzystaniem z materiałów zamieszczonych w serwisie i nie odpowiada za żadne szkody wynikłe z nieaktualności, bądź błędów w dostępnych materiałach.

§ 8

Cała zawartość stron serwisu internetowego www.kiosk24.pl, w tym tekst, grafika, logo, ikony, zdjęcia, pliki dźwiękowe oraz oprogramowanie, stanowi własność administratora lub dostawców zawartości i jest chroniona przez polskie oraz międzynarodowe prawo autorskie.

§ 9

Kopiowanie i rozpowszechnianie elementów określonych w § 8 bez zgody autora jest zabronione. Kiosk24.pl może być przeglądany, drukowany i archiwizowany wyłącznie w celach prywatnych, informacyjnych i niekomercyjnych z zachowaniem informacji o prawach autorskich.

§ 10

Zawartość oraz oprogramowanie wykorzystane w serwisie internetowym www.kiosk24.pl mogą być używane wyłącznie w celu realizacji zakupu. Wszelkie inne sposoby ich wykorzystania, łącznie z reprodukcją, modyfikacją, dystrybucją, transmisją, ponowną publikacją, pokazem lub prezentacją zawartości serwisu, są surowo zabronione.

§ 11

Nazwa Kiosk24.pl, nie może być wykorzystywana w połączeniu z jakimkolwiek produktem lub usługą, które nie są używane w nawiązaniu do produktu lub usługi oferowanej przez Kiosk24.pl lub są używane w zakresie, który mógłby spowodować wprowadzenie w błąd klientów, lub w jakikolwiek inny sposób, który tworzy niekorzystny wizerunek lub naraża dobre imię Kiosk24.pl.

§ 12

W sprawach związanych z uzyskaniem zgody na wykorzystanie nazwy, logo lub materiałów publikowanych i dostępnych na stronach serwisu internetowego www.kiosk24.pl prosimy o kontakt z administratorem. Dane kontaktowe podane są w zakładce Kontakt.

§ 13

Administratorem danych osobowych jest firma:
websky Sp. z o.o.
ul. Legionowa 28 lok. 1001
15-281 Białystok
wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 0000087457.